Kusing también puede proporcionar los motores personalizados y motores de corriente alterna a los clientes tanto pronto como suministren especificaciones específicas, tales como número de fase, factor de potencia (50 o 60 Hz), potencia máxima (KW/KVA), potencia nominal (KW/KVA), voltaje nominal y corriente nominal.
Garantía de calidad
1. Kusing garantiza que todos los productos y piezas vienen en su paquete original y provienen del fabricante de orígen;
2. Garantizamos productos de calidad estable y confiable. Una garantía de 1 año o 1000 horas de funcionamiento luego de la entrega. (lo que ocurra primero)
3. Será responsable de la reparación o sustitución de piezas nuevas para todos los fallos causados por defectos de fabricación los generadores (dentro de 1 año o 1000 horas de funcionamiento luego de la entrega), no incluye las piezas de desgaste, dispositivos generales ni grandes daños causados por la operación o el mantenimiento incorrecto, incluso bajo el período de garantía.
Capacitación
Para ayudar a los usuarios a dominar la operación manual y el mantenimiento de los generadores,proporcionaremos cursos primarios y secundarios especialmente para ellos en el local o la fábrica. También realizaremos cursos de formación de actualización trimestral. Al mismo tiempo, el cliente puede asistir al curso de capacitación en la base de Asia que organiza el fabricante original del motor.
Tipo de servicio
1.Proporcionamos el servicio dependiendo de nuestra red de servicios pos-venta.
2.Proporcionamos la garantía del servicio dependiendo del fabricante del motor y sus agentes en el mundo.
Servicio pre-venta
1. Proporcionamos servicio técnico.
2. Diseño Ass GA del grupo electrógeno y esquema del calendario de instalación, entre otros.
3. Resolvemos diferentes consultas del cliente
4. Ayudamos a elegir un plan óptimo
Servicio pos-venta
1. Instalación y depuración de los grupos electrógenos
2. Proyecto de protección ambiental
3. Proyecto de utilización del calor residual
4.Prueba e inspección de la protección ignífuga
5.Entrenamiento
6. Guía de mantenimiento
7. Explicación del problema y solución.
8. Suministro de piezas de repuesto inmediato y abundante, reparación oportuna
9.Control obligatorio de los generadores
Garantía de servicio
1. Configuración del registro del servicio de seguimiento del usuario y comprobación trimestral
2. Organización de formación centralizada para el operador del usuario
3. Nuestro personal puede trabajar de acuerdo a los requerimientos del cliente en condiciones especiales
Piezas de repuesto
1. Distribuimos y brindamos servicio de las piezas de repuesto autorizado por el fabricante original
2. Proporcionamos piezas de repuesto del fabricante original
3. Respuesta rápida en 24 horas, envío mundial